Татьяна, Пермь 17 ноября 2022 в 09:23

Где оформить визу? Анекс тур отказался (оформляет только тем, кто купил у него тур). Консульства Индии в Перми нет.

Здравствуйте, Татьяна вы можете оформить визу самостоятельно, на сайте https://www.bankturov.ru/ есть информация С уважением, Вероника Свяжина
Карина, Челябинск 17 ноября 2022 в 09:21

Здравствуйте, Азур Эйр открыл чартерную полетную программу в Тайланд из Екатеринбурга? Не могу найти точную информацию, а у вас туры уже продаются.

Здравствуйте, Карина да, полетная программа стоит от этой авиакомпании С уважением, Вероника Свяжина
Любовь, Красноярск 17 ноября 2022 в 07:25

Здравствуйте. Планируются ли вылеты во Вьетнам из Красноярска?

Здравствуйте, Любовь. Спасибо за обращение, на данный момент нет информации, можете самостоятельно отслеживать актуальную информацию на сайте https://www.bankturov.ru/ С уважением, Анна Дубынина
Карасева Ольга, Омск 16 ноября 2022 в 15:20

Заказывала тур из Омска в Тайланд. 486633 на сумму 631200 рублей с вылетом 11.11.22 из Омска. Вылеты из Омска отменили, деньги вернули не полностью - 288700, 288050 и все. Когда выплатят оставшиеся 54450?

Здравствуйте, Карасева Ольга Передали информацию курирующему специалисту. Ожидайте обратной связи С уважением, Антонина Фомина
Вероника, Казань 17 ноября 2022 в 09:25

Добрый день , подскажите пожалуйста , можно ли сформировать тур следующим образом . Взять тур на двоих ( но вперед летит один человек, обратно - двое ), один из которых , иностранный гражданин? то есть купить билет и оформить заранее по его паспортным данным ?

Здравствуйте, Вероника иностранных граждан мы бронируем, по визе нужно уточнить отдельно, в зависимости от гражданства второго туриста, забронировать можно, 1 турист не будет пользоваться авиаперелетом, но оплачивает полный пакетный тур С уважением, Вероника Свяжина
Алена, Красноярск 16 ноября 2022 в 09:42

Добрый день. Подскажите для вьезда в Шри Ланку нужен ПЦР тест?

Здравствуйте, Алена Для вакцинированных туристов (должно пройти 14 дней после последней вакцинации): - ПЦР-тесты не нужны - по прилету нужно предоставить оригинал сертификата вакцинации на английском языке (электронная форма с госуслуг с QR-кодом тоже принимается). Признаются ВСЕ российские вакцины. Для невакцинированных туристов: - нужен ПЦР-тест, проведенный за 72 часов до посадки на рейс, или экспресс антиген-тест (RAT) за 48 часов до посадки на рейс С уважением, Вероника Свяжина
Алена, Екатеринбург 16 ноября 2022 в 09:43

При оплате полной стоимости пакетного тура, возможно ли не использовать ПЕРВЫЙ билет, чтобы второй не сгорел? Т е купить тур полностью, и воспользоваться только трансфером, проживанием и перелетом обратно из Турции в Россию?

Здравствуйте, Алена да, возможно, нужно ли предупредить своего менеджера, он в свою очередь пропишет данный комментарий туроператору, и за Вами сохранят все услуги тур пакета, кроме билета до Турции С уважением, Вероника Свяжина
Алена, Екатеринбург 16 ноября 2022 в 03:34

Здравствуйте. Интересует возможность заказа тура в Турцию с билетом только обратно, т к я уже нахожусь в Турции. Возможен ли такой вариант?

Здравствуйте, Алена. Спасибо за обращение. Покупка пакетного тура возможно только полностью, т.е перелет в оба конца. С уважением, Марина Султанова
Анна, Самара 14 ноября 2022 в 14:28

Добрый день! Я проживаю в Самаре! Хочу купить тур из уральска в Тайланд. Подскажите как я могу оплатить тур?

Здравствуйте, Анна. Вы можете оставить заявку на приобретение тура через наше приложение или на нашем сайте samara.bankturov.ru, в разделе "найти тур онлайн", вбить параметры Вашего тура и нажать кнопку купить. Оплата производится сразу 100% по карте, как и в любом другом онлайн-магазине. Если Вам понадобится помощь, Вы можете обратиться на нашу круглосуточную горячую линию 8(846) 206-03-80. С уважением, Алина Анисимова.
Елена, Тюмень 14 ноября 2022 в 08:34

Здравствуйте как купить путевку горящую , если это молодая пара Он вылетает из Брюсселя а она из Тюмени либо Москвы?

Здравствуйте, Елена. Спасибо за обращение! Вы можете приобрести только отель , авиабилеты приобретаете самостоятельно. Или выбираете пакетный тур вылетом из любого доступного города , просто один турист не воспользуется авиаперелетом и доберется самостоятельно. С уважением, Анна Дубынина