Владимир, Кемерово 23 января 2023 в 09:24

Добрый день! Прошу уточнить: проводится ли работа по возврату денежных средств, за отменённой оператором TEZ TOUR поездке по заявке №21881893. На запрос по адресу info@bankturov.ru ответа не получено.

Здравствуйте, Владимир все возвраты осуществляются в порядке очереди, как только нам поступит возврат, мы сделаем его Вам С уважением, Вероника Свяжина
Евгений, Казань 23 января 2023 в 08:26

Доброе, как узнать курс евро за тур? Действует ли акция от Туи - оплати 4.999 и забронируй?

Здравствуйте, Евгений такой акции у нас нет, возможно есть у ТУИ, лучше уточнить у них С уважением, Вероника Свяжина
Владислав, Белово 23 января 2023 в 06:27

Здравствуйте! Подскажите, как оставить отзыв об отеле на вашем сайте?

Здравствуйте, Владислав. Спасибо за обращение. После окончания тура на Вашу почту приходит ссылка, перейдя по данной ссылке можно оставить отзыв об отеле. С уважением, Марина Султанова
Татьяна, Ангарск 23 января 2023 в 08:28

Здравствуйте, сделайте, пожалуйста подборку по Тайланду. Пхукет или Паттайа ещё не решили.Всё будет зависть от цены. Бюджетный отель. главное, чтобы было чисто. вылет 4-6 марта с Иркутска на двоих.

Здравствуйте, Татьяна передали информацию менеджеру, ожидайте подбор тура С уважением, Вероника Свяжина
Светлана, Томск 23 января 2023 в 05:20

Добрый день, цены в списке туров указаны на одного человека или двоих?

Здравствуйте, Светлана. Спасибо за обращение. На главной странице стоимость указана на 1 человека при условии 2-х местного размещения. С уважением, Марина Султанова
Алёна, Новосибирск 23 января 2023 в 08:30

Здравствуйте интересует какие туроператоры ввозят на Шри-Ланка по состоянию на 1 марта 2023 года и далее из Новосибирска. Так же важно сколько часов длится перелет, какие авиалиии. Есть ли пересадка. Возможен ли прямой рейс? И на какие даты? В общем жду от вас исчерпывающую информацию, даже по тем вопросам, которые я забыла задать. Надеюсь ответите.

Здравствуйте, Алёна всю информацию Вы можете уточнить на нашем сайте https://www.bankturov.ru/, выбираете город вылета и направление, в календаре выбираете даты вылета, рядом с ценой кнопка "купить", и вся полетная программа и туроператор будут представлены С уважением, Вероника Свяжина
Олеся, Новосибирск 22 января 2023 в 07:08

Здравствуйте, интересует поездка в Сочи в марте, подскажите в стоимость указанные на сайте что входит?

Здравствуйте, Олеся, в стомость входит: В стоимость входит: авиаперелет, проживание в отеле, питание (кроме RO), топливный сбор. С уважением, Анна Валицкая
Евгений, Новосибирск 22 января 2023 в 07:09

Здравствуйте, мне от вас пришёл отказ по отелю, что очень расстроило , так как мы уже в него ехали, сейчас пошёл третий день, мне деньги так и не вернули, со мной свzязь только по почте jkns@mail.ru, третий день от вас нет ответа, другой вариант мне не нужен, мы выбрали его самостоятельно, верните деньги на карту!Номер заявки 22081122

Здравствуйте, Евгений. Передали информацию вашему менеджеру. С уважением, Анна Валицкая
Maxim, Москва 22 января 2023 в 06:18

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, я с девушкой - с паспортами РБ. Могу ли я оплатить онлайн тур, с помощью карты от Yoomoney? ( есть физическая и виртуальная карты )

Здравствуйте, Maxim, оплату за тур можно произвести только картами Российских банков. С уважением, Анна Валицкая
Наталия, Москва 22 января 2023 в 07:11

Почему меняется цена ? В списке одна, а в бронировании дороже процентов на 10?

Здравствуйте, Наталия. Точную стоимость вам скажет менеджер при оставлении заявки, за частую стоимость отличается из за увеличения стоимости у самого тур оператора. С уважением, Анна Валицкая