Добрый вечер,21 декабря в Хургаду с пересадкой в Анталии всего1 час? Как все происходит? Спасибо.
Здравствуйте, Анатолий. Спасибо за обращение. В Антальи будет дозаправка, необходимо ли будет выходит из самолета или нет, скажут на месте.
С уважением, Марина Султанова
.hbq, Москва15 декабря 2022 в 11:54
TUR-S-495074 когда ждать документы?
Здравствуйте, .hbq
отправили документы на почту
С уважением, Вероника Свяжина
Марина, Москва15 декабря 2022 в 11:14
Добрый день, просьба прислать необходимые документы для оформления электронной визы в Индию по приобретенному туру Договор TUR-S-495791
Здравствуйте, Марина
после бронирования Вам придет письмо, с информацией по визе и документами
С уважением, Вероника Свяжина
Ксения, Санкт-Петербург15 декабря 2022 в 11:17
Здравствуйте! Хотелось бы узнать, есть ли возможность покупать у вас туры для переплата на одного человека, а отель бронировать на двоих?
Здравствуйте, Ксения
пакетный тур бронируется на определенное кол-во человек, по отдельности нет возможности
С уважением, Вероника Свяжина
Татьяна, Омск15 декабря 2022 в 11:19
Подскажите пожалуйста, если покупаем тур без моментального подтверждения 15.12,а вылет ночью 18.12, край в какое время нам можно получить на руки документы?
Здравствуйте, Татьяна
в зависимости от того, сколько будем ожидать ответа от отеля, крайний срок получения документов вечером, за день до вылета, т.е в Вашем случае 17-го вечером
С уважением, Вероника Свяжина
Александр, Владивосток15 декабря 2022 в 03:30
Здравствуйте
Когда будет ваучер TUR-S-495699?
Здравствуйте, Александр. Спасибо за обращение. Ваучер отправлен на почту.
С уважением, Марина Султанова
Виктор, Новосибирск14 декабря 2022 в 10:41
Здравствуйте!
При бронировании (номер брони 112233103013) опечатал в эл. почте. Вот верная vitek.osipov@mail.ru
Прошу повторно отправить все письма, если таковые были.
И поменяйте пожалуйста мне почту на верную в профиле на my.bankturov.ru
Здравствуйте, Виктор. Спасибо за обращение, почта исправлена. Письма продублированы.
С уважением, Анна Дубынина
Светлана, Саратов14 декабря 2022 в 07:53
Здравствуйте.вы есть на ватцсабе?
Здравствуйте, Светлана
нет, только электронная почта info@bankturov.ru
С уважением, Вероника Свяжина
Инна, Екатеринбург14 декабря 2022 в 07:50
Я купила путевку - Договор TUR-S-495626. Там - полный пансион еще и - с оздоровлением. По приезде у меня не потребуют какую-либо мед.справку??
Здравствуйте, Инна
ответим Вам на электронную почту
С уважением, Вероника Свяжина
Анна, Прокопьевск14 декабря 2022 в 07:51
Добрый день! Купили тур в Вашем агенстве Новосибирск-Шри-Ланка на 20.01.23! Подскажите, можно ли через Вас забронировать места в самолете?
Здравствуйте, Анна
места бронируются самостоятельно, при онлайн регистрации на рейс
С уважением, Вероника Свяжина