Петр, Челябинск 25 декабря 2022 в 09:24

Добрый день,можно оплатить тур кредитной картой

Здравствуйте, Петр Вы можете оплатить тур любой картой, в том числе кредитной. С уважением, Анна Газовская
Алина, Казань 26 декабря 2022 в 07:16

Здравствуйте. Второй месяц ждём возврат денег,ни ответа не привета. В офисе трубки не берут,по почте не отвечают. Безобразие.

Здравствуйте, Алина передали информацию в офис, ожидайте ответ С уважением, Вероника Свяжина
михаил, Москва 24 декабря 2022 в 13:30

Тур Москва-Анталья 25.12.2022 номер у тез тур 22028202 В присланных документах 3 повторяющихся одинаковых поля ваучер. Я правильно понимаю что это для двух трансферов и заселения в отель?

Здравствуйте, михаил. Первый экземпляр (часть)забирает трансферный гид после встречи в аэропорту. Второй экземпляр (часть) остается в гостинице. Третья часть остается у туриста. С уважением, Алина Анисимова.
Юлия, Екатеринбург 23 декабря 2022 в 14:11

Добрый день, подскажите за сколько минимум можно купить тур в Индию с рассрочкой, если нет виз. Как вы работаете в январские праздники и оформляется ли в эти дни рассрочка?

Здравствуйте, Юлия. Если Вам необходимо оформление виз, то до даты тура должно быть не менее 10 рабочих дней. Рассрочка оформляется в выходные и праздничные дни. С уважением, Марина Султанова
Елена, Благовещенск 23 декабря 2022 в 07:48

С Иркутска в Паттайю вылет на Новый год

Здравствуйте, Елена Вы можете ознакомиться с турами на нашем сайте https://www.bankturov.ru/ С уважением, Вероника Свяжина
Максим, Новокузнецк 23 декабря 2022 в 07:49

Добрый день! Мы с супругой расписались в июле 2022 г., она сменила фамилию. Паспорт РФ заменили на новую фамилию в течении месяца. Есть действующий загранпаспорт на старую фамилию. Можем ли мы улететь отдыхать в Египет с 31.12.2022.?

Здравствуйте, Максим все документы необходимо менять согласно закону, под Вашу ответственность можете приобрести тур С уважением, Вероника Свяжина
Наталья, Москва 23 декабря 2022 в 07:50

Добрый день, интересует отдых в Египте (Шарм) с вылетом 30.12.22г. (только вечерние вылеты) или 31.12.22г сроком на 5-7 дней, на 1 человека, все включено, 4-5 звезды, 1 линия, чартером. Заранее спасибо.

Здравствуйте, Наталья Вы можете ознакомиться с турами на нашем сайте https://www.bankturov.ru/ С уважением, Вероника Свяжина
Иван, Москва 22 декабря 2022 в 08:16

Украли деньги из сейфа в номере нужна помощь что делать? Подскажите

Здравствуйте, Иван Вам необходимо подойти на ресепшн отеля С уважением, Вероника Свяжина
Александр, Новосибирск 21 декабря 2022 в 19:08

Здравствуйте, где можно купить тур в Владивосток?

Здравствуйте, Александр К сожалению, на данный момент туров во Владивосток нет, вы можете только забронировать отель в разделе "только отель". С уважением, Анна Газовская
Ирина, Москва 21 декабря 2022 в 07:20

Вероника, спасибо за ответ. Но в инфлрмационном письме, отправленном мне вашим сотруднивом Линевой В. полетной программы нет. А Вы могли бы посмотреть кто будет перевозчиком по договору TUR-494601номер194851 (это номер счета оплаты).

Здравствуйте, Ирина к сожалению, нет, потому что Линева Виктория сотрудник офиса, а мы сотрудники онлайн бронирования, поэтому я не могу посмотреть Вашу заявку у туроператора. Передам Виктории информацию, и она вышлет Вам информационное письмо С уважением, Вероника Свяжина