Здравствуйте! Прошу зафиксировать обращение.
Компания iFly официально опубликовала на сайте, что отменяет все рейсы в Египет. https://iflyltd.ru/
В связи с чем ваша компания обязана вернуть мне деньги за тур, который не состоится. TUR-494028.
Однако, вчера (27.12.1022) сотрудник из банка горящих Туров, находящихся в Афимолл сити, Москва отказался самостоятельно аннулировать тур и соответственно возвращать мне деньги!
Прошу самостоятельно аннулировать тур или написать обращение в тез тур, чтобы они аннулировали тур и ваша компания вернула мне деньги.