Валерий, Уфа 18 июня 2019 в 03:59

Здраствуйте! Хотел узнать если куплю путевку из Уфы в Крым например на 27 июня, какой багаж по весу могу взять?

Здравствуйте, Валерий. Спасибо за вопрос. Вес багажа от 15 до 20 кг в зависимости от авиакомпании. С уважением, Анна Зоркина
Екатерина, Комсомольск-на-Амуре 04 июля 2019 в 13:46

Здравствуйте, подскажите пожалуйста можно ли сделать справки на трёх человек (необходима на каждого члена семьи) о расстоянии до границы РФ и выделении стоимости авиабилета по территории РФ. Летим мы с анектуром, и какая стоимость данной справки.

Здравствуйте, Екатерина! Спасибо за вопрос. Вам необходимо уточнить данный вопрос в офисе, где был приобретен ваш тур. С уважением, Анна Зоркина
Ирина, Улан-Удэ 23 июня 2019 в 03:29

Здравствуйте, Vinpearl Nha Trang Resort 5*Нячанг Irkutsk Nha Trang + Vinpearls Стандарт. Это комбинированный тур? Если да, то как посмотреть только один Vinpearl Nha Trang Resort 5*Нячанг?

Здравствуйте, Ирина. Да, всё верно тур комбинированный. Позвоните нам на бесплатную горячую линию : 8800-333-43-41, и мы уточним для Вас какой будет отель входить в комбинацию с отелем Vinpearl Nha Trang Resort 5* . С уважением, Ирина Петрова
Ксения, Новосибирск 15 июня 2019 в 02:19

Здравствуйте,скажите , пожалуйста,если я покупаю тур,но хочу индивидуальный трансфер тот трансфер так и останется в туре? Или я могу заменить на индивидуальный? И какая стоимость индивидуального трансфера?

Здравствуйте, Ксения! Спасибо за вопрос! Добавление индивидуального трансфера в заявку , как правило, возможно. Перед бронированием уточните возможность и стоимость у нашего специалиста. С уважением, Анна Зоркина
Зайра, Омск 15 июня 2019 в 02:27

Здравствуйте а туры в Геленджик есть?

Здравствуйте, Зайра. Спасибо за вопрос! Туры в Геленджик мы не реализуем, можем предложить Вам туры по направлениям Сочи и Крым. С уважением, Анна Зоркина
Мария, Хабаровск 14 июня 2019 в 14:27

Здравствуйте. При расчёте путёвки на 3 взрослых стоимость составила 98000. При добавлении ребенка до 2 лет стоимость увеличилась на 10000. Подскажите, за что идет доплата за ребенка?

Здравствуйте, Мария! Спасибо за вопрос. На детей до 2 лет по всем направления оплачивается посадочный талон и медицинская страховка. С уважением, Марина Гугенгеймер
Ольга, Екатеринбург 09 июля 2019 в 06:19

Здравствуйте! Подберите пожалуйста тур на 2 взрослых и 1 ребёнок 8 лет. С 29 июня на 10 дней в Аланью Турция отель May Garden club hotel. И как можно отдельно рассчитать стоимость на ребёнка взрослого и 1 взрослого.

Здравствуйте, Ольга Для детального подбора тура вы всегда можете обратиться в фирменный офис продаж Банк Горящих Туров в вашем городе, специалисты подберут для вас оптимальный вариант, с учетом ваших пожеланий и потребностей. С уважением, Ольга Федяева
Ольга, Нижний Новгород 04 июля 2019 в 13:42

Здравствуйте, подскажите при оплате тура кредитной картой у вас - это будет считаться как снятие наличных с карты?

Здравствуйте, Ольга! Спасибо за вопрос. Данный вопрос необходимо уточнить в банке, который выпустил карту. С уважением, Анна Зоркина
Марина, 14 июня 2019 в 14:30

Здравствуйте, пожалуйста, подскажите сколько по времени лететь из Екатеринбурга до Энфида Тунис?

Здравствуйте, Марина! Спасибо за вопрос. Время полета, ориентировочно, составит 6-7 часов. С уважением, Марина Гугенгеймер
Иван, Ростов-на-Дону 14 июня 2019 в 14:33

Добрый день! Повторно направляю свой вопрос. Хочу забронировать FORTUNA ENFIDHA 4* 4* вылетом из Ростова-на-Дону 30.08.2019 на 9 ночей Тунис. Нас 6 человек, семья. Требуется 2DBL * 3. Как нам сделать при бронировании, чтобы мы попали в один отель?

Здравствуйте, Иван! Спасибо за вопрос. При бронировании отеля по системе FORTUNA, мы не можем гарантировать, что Вас заселят всех в один отел. Так как какие-то выразить предпочтения по отелю Вы не можете, Вас заселят на усмотрение туроператора. С уважением, Марина Гугенгеймер