здравствуйте помогите мне подобрать тур с астаны в шарм(египет) самый дешевый без еды и всего вообще нам просто долететь 1 взрослый 1 ребенок3 года, тур нужен с 4августа по 20 августа
Здравствуйте, Мария! Спасибо за вопрос. Минимальная стоимость составит: 16.08.19. на 9 ночей MAZAR RESORT & SPA 1*, HB, STANDARD ROOM / 1+1 (2-6.99) 510 000 ₸. Подробно с турами можете ознакомиться на нашем сайте в разделе "найти тур онлайн" https://bankturov.kz/search-online.
С уважением, Марина Гугенгеймер
Александр, Ленинск-Кузнецкий30 июля 2019 в 11:34
Кто туроператор вылетов в Санья из Кемерово и из Новосибирска. Интересует отель Харман, Дадунхай и отель Интайм.
Здравствуйте, Александр! Спасибо Вам за вопрос! Туры на Хайнань предлагаются через туроператоров ТУИ и РУСЬ ТУР. Пожалуйста, обращайтесь в наши фирменные офисы продаж, будем рады помочь Вам в организации отдыха.
С уважением, Анастасия Глазырина
Анастасия, Владивосток30 июля 2019 в 11:26
Здравствуйте! А как проверить свой тур на сайте? И если номера брони еще нет, только номер заявления.
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо Вам за вопрос! Если Вы уже оплатили тур, то можете спросить номер заявки у Вашего специалиста. Если Вы просто оставили заявку на покупку тура через сайт, то можете позвонить в федеральный колл-центр 8800-3334341 для уточнения актуальности.
С уважением, Анастасия Глазырина
Мария, Новосибирск30 июля 2019 в 11:29
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, после оплаты тура в течение какого времени я могу узнать, что туроператор всё подтвердил (бронь отеля, авиаперелёт)? Если бронь не подтверждается, то в течение какого времени возвращаются деньги?
Здравствуйте, Мария! Спасибо Вам за вопрос! Подтверждение по отелю приходит в рамках суток-трое, иногда бывают задержки. Если приходит отказ и Вы не готовы рассматривать альтернативы, возврат оформляется быстро, точный срок зависит от способа оплаты тура.
С уважением, Анастасия Глазырина
Олег, Екатеринбург30 июля 2019 в 14:15
интересует вариант GRAND HOTEL DER№IN 4*
с 30 июля
Здравствуйте, Олег!
Уточните , пожалуйста, количество человек в туре.
С уважением, Екатерина Соловьева
Анастасия, Челябинск29 октября 2019 в 03:50
Здравствуйте , скажите пожалуйста, что входит в мед страховку ? И если по причине болезни не смогу улететь, за сколько нужно дней оформить страховку о невыезде?
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за вопрос. Как правило, страховку от невыезда необходимо в течение 3 дней с момента подтверждения заявки. В зависимости от страховой компании сроки могут меняться.
С уважением, Марина Гугенгеймер
Андрей, Екатеринбург14 августа 2019 в 10:33
Добрый день, почему в поиске банков тура отсутствуют путевки с вылетом 02 сентября 2019 в грецию от Sunmar. Приглянулся отель meliton 3*.
Здравствуйте, Андрей! Спасибо, за уделенное время. О технической ошибке сообщено в IT-отдел и в ближайшее время она будет исправлена.
С уважением, Марина Гугенгеймер
Елена, Москва17 августа 2019 в 13:27
Добрый день,мне выслали счет на Эл.адрес,а я не могу войти в почту.что делать?
Здравствуйте, Елена!
Уточнили информацию. Специалисты отдела онлайн бронирования с Вами связывались. Проблема решена.
С уважением, Анна Зоркина
Ольга, Киев05 августа 2019 в 12:57
Добрий день. У вас не має турів в Арменію(Єреван). Потрібно на 5.08.2019-10.08.2019
Здравствуйте, Ольга! Спасибо за вопрос. Данным направлением не занимаемся.
С уважением, Марина Гугенгеймер
Юлия, Кумертау14 августа 2019 в 05:12
Почему мой отзыв не выставляете?
Здравствуйте, Юлия!
Все отзывы поступают в отдел контроля качества, и обрабатываются нашими сотрудниками в порядке очереди.
С уважением, Анна Зоркина
