Добрый день. Срок действия загранпаспорта заканчивается 20.12.2020 года. Смогу ли я без проблем полететь на отдых в ОАЭ с 01.05.2020?
Здравствуйте, Эдуард. Спасибо за вопрос. Да, можете. Срок действия загран. паспорта должен быть не менее 6 месяцев с даты начала тура.
С уважением, Марина Султанова
Юрий, Москва07 декабря 2019 в 13:25
Добрый день! Подскажите пожалуйста 22.04.20. на 10 ночей MARINA BYBLOS HOTEL 4*, HB, STANDARD ROOM / DBL======= ЛЕТНУЮ ПРОГРАММУ из МОСКВЫ туда и обратно
Здравствуйте, Юрий! Спасибо за вопрос. Предварительное время вылета: 22.04.2020, Москва -> Рас-эль-Хайма (06:40 DME - 13:00 RKT) - 02.05.2020, Рас-эль-Хайма -> Москва(14:00 RKT - 18:30 DME).
С уважением, Марина Султанова
Татьяна, Прокопьевск07 декабря 2019 в 13:19
Как найти попутчиков? Разместить объявление о поиске попутчика?
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за вопрос. Поиском попутчиков не занимаемся.
С уважением, Марина Султанова
Елена, Барнаул07 декабря 2019 в 13:26
Здравствуйте. Сделали визу на месяц, в конце ноября её одобрили. Хотели лететь в середине января. Вопрос: срок визы начинается с момента получения или с момента пересечения границы? Везде по разному пишут, поэтому подали на годовую визу, но её отказали. В чём может быть причина отказа?
Здравствуйте, Елена! Просьба, уточнить о какой визе идет речь?
С уважением, Марина Султанова
Валерия, Барнаул07 декабря 2019 в 13:27
День добрый
Покупали у вас тур около месяца назад на о. Хайнань с 17.12.19 на 6 ночей. Осуществление бронирование было через тез тур. Скажите пожалуйста номер нашей заявки у данного туроператора.
Номер нашего заявление которое выдали вы: TUR-353098 оформленное на Никитину Валерию Евгеньевну
Здравствуйте, Валерия! Спасибо за вопрос. Для уточнения данного вопроса, просьба обратиться в офис, где приобретали тур.
С уважением, Марина Султанова
Людмила, Чита08 декабря 2019 в 12:22
Здравствуйте! У Вас раньше на сайте была вкладка "поиск попутчиков.Сейчас нет.Вы как то решаете такие вопросы? Спасибо за ответ.
Здравствуйте, Людмила! Спасибо за вопрос. Данный раздел упразднен, поиском попутчиков не занимаемся.
С уважением, Марина Султанова
Александр, Челябинск16 декабря 2019 в 05:48
Здравствуйте! Хотелось бы забронировать у вас тур на лето на конкретные даты. Появились пару вопросов. Скажите цены на бронирование у вас на сайте включают топливный сбор, т.е. это окончательная цена, без доплат?! И второй вопрос основной, могу я забронировать тур не имея на данный момент ни одного загран паспорта (семья из 4 человек)??? Собираемся их делать с начала января. Тур на август. Спасибо
Здравствуйте, Александр! Спасибо за вопрос. Вы можете забронировать тур предоставив минимальные данные, ФИ и дату рождения, паспортные данные должны быть внесены не позднее, чем за 5 рабочих дней до вылета.
Стоимость на сайте окончательная, топливные сборы включены в стоимость!
С уважением, Марина Султанова
Денис, Челябинск16 декабря 2019 в 05:45
Добрый вечер!
Подскажите пожалуйста, на сайте ознакомился с путевкой в ОАЭ, LANDMARK HOTEL FUJAIRAH 4*, вылет 27.12.2019г. есть ли возможность рассрочки на данную путевку!?
Здравствуйте, Денис! Спасибо за вопрос. Да, рассрочки предоставляются на все туры. Оформить тур в рассрочку можете как в офисе продаж в Вашем городе, так и онлайн, через наш сайт.
С уважением, Марина Султанова
Надежда, Красноярск23 декабря 2019 в 10:39
Добрый день, подскажите будут ли скидки на туры в январе во Вьетнам?
Здравствуйте, Надежда. К сожалению, повышение или понижение стоимости мы предсказать не можем. Все цены рассчитывает отдел маркетинга . Как только появляются самые выгодные предложения, мы сразу публикуем их на нашем сайте.
С уважением, Ирина Петрова
Елена, Самара16 декабря 2019 в 05:43
Добрый день. У меня и семьи нет загран паспорта. Я правильно поняла что должно пройти пол года с момента получения загоанпаспорта. Делают ли через вас загранпаспорт? Какие есть варианты у меня ?
Здравствуйте, Елена! Спасибо за вопрос. Оформлением паспортов не занимаемся. Вы можете рассматривать путешествие сразу после получения паспортов.
С уважением, Марина Султанова
5-й раз обратилась в Банк горящих туров. Здесь самые дешевые цены. Каждый раз при обращении менеджеры подбирают хорошие туры и подробно рассказывают об отелях. В будущем от компании ожидаю клиентоориентированного и человеческого обслуживания.
