доброго дня) выбрали тур - Шарджа, на 9 января 2020г. на 14 ночей из Екатеринбурга 2 взрослых и двое детей (3 и 6 лет) на завтраках в отель GOLDEN TULIP SHARJAH HOTEL ****. Нам нужен номер с полноценной кухней. Не микроволновкой и мини островком а полноценной. хотим понять какой это номер. ONE BEDROOM STANDART это номер с полноценной кухней? и площадь также хотелось бы понять номера с полноценной кухней. и что там с кроватями/диванами. спасибо
Здравствуйте, Виталий! Спасибо за вопрос. Категория номера One Bedroom Standard - площадь: 71 кв.м., максимальное размещение 2+2, две комнаты: гостиная, спальня, ванная комната, кухня (плита, микроволновка, посудомоечная машина, холодильник). В номере кровать только размера King, доп. кровать ставится по предварительному бронированию.
С уважением, Марина Султанова
Ирина, Петропавловск-Камчатский17 декабря 2019 в 12:48
Подарочные сертификаты у вас есть?
Здравствуйте, Ирина!
Да, конечно, Вы можете оформить сертификат на любую сумму.
С уважением, Екатерина Соловьева
Юрий, Хабаровск13 декабря 2019 в 11:23
Здравствуйте!
Хотелось бы уточнить значение формулировки "отель под запрос". Существует ли риск, что после оплаты тура места в отеле не окажется, и что после этого происходит - возврат денег или замена места проживания?
Здравствуйте, Юрий! Спасибо Вам за вопрос! Если отель не подтверждается, Вам предложат выбрать другой вариант или сделать возврат - все верно.
С уважением, Анастасия Глазырина
Александр, Москва11 декабря 2019 в 09:52
Добрый день! Какая регистрация на вашем сайте необходима для покупки тура онлайн?
Здравствуйте, Александр! Спасибо за вопрос. С правилами бронирования туров онлайн ознакомьтесь по данной ссылке https://moskva.bankturov.ru/kupit-tur-on-layn.
С уважением, Марина Султанова
Ирина, Уфа13 декабря 2019 в 07:11
BEACH CLUB DOGANAY 5 * заселяет ли одиноких мужчин?
Здравствуйте, Ирина!
Спасибо за вопрос!
Отель Beach Club Doganay не принимает мужское размещение без сопровождения взрослых женщин.
С уважением, Анна Ким
Кристина, Красноярск16 декабря 2019 в 04:33
Здравствуйте. Как узнать, одобрят мне рассрочку или нет?
Здравствуйте, Кристина. Одобрение либо отказ можно получить только по факту оформления рассрочки .
С уважением, Ирина Петрова
Баярма, Улан-Удэ16 декабря 2019 в 04:10
Добрый вечер! 31 декабря есть вылеты куда нибудь?
Здравствуйте, Баярма! Спасибо за вопрос. Со всеми предложениями можете ознакомиться на нашем сайте.
С уважением, Марина Султанова
Оксана, Хабаровск16 декабря 2019 в 05:27
Здравствуйте. Меня интересует отель ARGENTUM HOTEL 2* Паттайя, как оплачивать, сразу или частями можно? Завтрак шведский стол, есть ли бесплатный Wi-Fi?
Здравствуйте, Оксана! Спасибо за вопрос. Оплата только 100 %. Питание в отеле ARGENTUM HOTEL 2* по меню. Wi-Fi - На всей территории ( Бесплатно).
С уважением, Марина Султанова
Елена, Новосибирск09 января 2020 в 09:45
добрый день!
подскажите по апрельским турам в Прагу, а точнее инфо по трансферу. У вас на сайте при выборе тура выходит информация: Тур - PROMO Прага Light (без трансфера) (Блок) (Тариф MINI) Промоакции, а далее В стоимость включено: авиаперелет, проживание в отеле, питание, трансферы, мед. страховка.
Трансфер входит или нет?
Здравствуйте, Елена! Спасибо за вопрос. Просьба, уточнить точные параметры тура: даты вылета, продолжительность тура, название отеля.
С уважением, Марина Султанова
Диана, Краснодар09 декабря 2019 в 12:10
Мы купили тур, а цена упала, могут ли нам переделать договор по новой цене?
Здравствуйте, Диана!
Ваш тур забронирован по тарифу на день оплаты, дальнейшим перерасчетам как в меньшую, так и, в большую сторону он не подлежит.
С уважением, Екатерина Соловьева
Обратилась в Банк горящих туров первый раз, выбрала именно эту компанию потому что дешевле, чем в других агентствах. Жду новых дешевых путевок по всем направлениям.
