Почему нет туров на море на неделю. Две это много.
Здравствуйте, Алексей. Спасибо за обращение. Уточните, какую дату вылета Вы рассматриваете? Из Вашего города есть предложения на 5 или 8 ночей в Сочи.
С уважением, Марина Султанова
Татьяна, Соликамск17 августа 2021 в 04:09
Здравствуйте, соорентируйте пожалуста по ценам в
Турции на пять шесть ночей ультро все включено на двоих взрослых? Спасибо.
Здравствуйте, Татьяна. Спасибо за вопрос. Уточните, какую дату вылета вы рассматриваете? Стоимость тура можно посмотреть на нашем сайте в разделе "найти тур онлайн".
С уважением, Марина Султанова
Арина, Новосибирск17 августа 2021 в 04:13
Добрый день.
Предложение на сайте ОП КУРОРТ ПИЦУНДА 2* 1 сентября 6 ночей полный пансион актуально? Какая цена будет на одного? Нужны ли прививки или ПЦР по вылету/прилету?
Здравствуйте, Арина. Спасибо за обращение. На 6 ночей предложений нет. Рассмотрите на 7 ночей. Стоимость одноместного размещения составит:
01.09.21. на 7 ночей ОП КУРОРТ ПИЦУНДА 2*, , FB, 2-Х МЕСТ. 1-НО КОМН. Б/У (БЕЗ РЕМОНТА) / SGL , ОТДЫХ В АБХАЗИИ АК РОССИЯ (ГРУППА АЭРОФЛОТ) 38 900 ₽. На данный момент справки для заселения в отели Абхазии не требуются.
С уважением, Марина Султанова
Анна, Уфа17 августа 2021 в 04:34
Добрый день, претензии по официальной форме принимаются на электронный адрес? На какой адрес высылать претензию в почтовом отправлении?
Здравствуйте, Анна! Заявления принимаются на электронную почту
С уважением, Анастасия Зюзина
Эльвира, Казань20 сентября 2021 в 08:28
Добрый день, у меня 2 вопроса.
1. После замужества, и смены фамилии в паспорте РФ, загранпаспорт тоже менять или достаточно только дополнительно показать Свидетельство о заключении брака.
2. Справка о вакцинации на девичью фамилию... В справке тоже нужно внести изменения или оставить все также (с девичьей фамилией?)
Здравствуйте, Эльвира
Согласно действующему законодательству, информацию о любых изменениях личных данных нужно вносить в официальные документы.
С уважением, Евгений Пилишенко
Дарья, Ноябрьск17 августа 2021 в 04:20
Здравствуйте. Купили путевки в Турцию на 18.08. Сургут - Анталия. Позже Пришла информация об отмене рейса и переброне на 22.08 . У менеджера 2 раза уточняла что перебронью, меня заверили что всё впорядке, за неделю до вылета выясняется что летим то мы через Ростов???!!?? Это вообще как понимать? Почему это не обсуждали? Откуда взялась пересадка? Мы летим с 3 детьми, младшему 4 месяца, как мы будем с этими пересадками таскаться с ними?? Звоню 4- ый день менеджеру - Болдаревой Марии, она не выходит на связь
Здравствуйте, Дарья. Спасибо за вопрос. Так как аэропорт г. Сургута не получил допуск на международные вылеты, рейсы осуществляются со стыковкой. В этом сезоне прямые рейсы из Сургута не ставили, все рейсы независимо от даты бронирования, были только стыковочные. Менеджер на все запросы по электронной почте ответил.
С уважением, Марина Султанова
Ксения, Челябинск15 августа 2021 в 13:17
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, при покупке тура в Абхазию, трансефер от аэропорта до отеля и обратно предусмотрен?
Здравствуйте, Ксения! Наличие трансфера зависит от принимающей стороны.
С уважением, Висенгериева Хеди!
Алеся, Новокузнецк15 августа 2021 в 13:18
Добрый день! Тур в Турцию от Санмар топливный сбор уже включен в стоимость? Или отдельно оплачивать?
Здравствуйте, Алеся
Да, включен
С уважением, Анастасия Полторацкая
Светлана, Тюмень15 августа 2021 в 13:30
Добрый день, купили тур в Анапу, НО там эвакуируют людей, как быть?
Здравствуйте, Светлана! Вы можете отменить тур, но отмена будет произведена со штрафом. Процент штрафа зависит от принимающей стороны.
С уважением, Хеди Висенгериева
Татьяна, Новосибирск15 августа 2021 в 05:08
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, если взять тур в Египет из Новосибирска, то как осуществляется перелёт, сразу до курортных городов, или до Каира. Если до Каира, то так потом осуществляется трансфер до места назначения. (самолёт, автобус и т. д.). Нужны ли туда тесты на ПЦР, и виза?
Здравствуйте, Татьяна.
Перелет из Новосибирска осуществляется в Каир. Для перевозки туристов на курорты предоставляется автобус. ПЦР тесты необходимы всем туристам старше 6 лет. Виза ставится по прилету в Каир.
С уважением, Анна Газовская.
