У нас проблема с текущим туром, оператор нам не помогает ее решить.
У меня связь только в телеграм / вотсап
Здравствуйте, Станислав. Спасибо за обращение. Вам необходимо обратиться к вашему менеджеру. Так же, передали информацию, чтоб менеджер с вами связался.
С уважением, Анастасия Семёнова
Florine, Киев15 декабря 2025 в 08:38
Здравствуйте, Florine
уточните, пожалуйста, свой вопрос
С уважением, Вероника Свяжина
Carl, Астана (в рублях)15 декабря 2025 в 08:37
Здравствуйте, Carl
уточните, пожалуйста, свой вопрос
С уважением, Вероника Свяжина
Евгений, Абакан15 декабря 2025 в 16:33
Нотариально оформленное согласие на выезд ребенка (при необходимости).,какая может быть не обходимость летим сыном в двоем ,на хайнянь
Здравствуйте, Евгений. Спасибо за обращение. Если ребенок едет за границу с одним из родителей, нотариальное согласие второго родителя не требуется, при условии, что от него нет официального запрета на выезд, поданного в органы МВД.
С уважением, Анастасия Семёнова
Алена, Москва14 декабря 2025 в 14:29
Подскажите актуальную стоимость отеля на 18 декабря,в ничанг в отель Tui Blue Nha Trang из Москвы ,со всеми доплатами
Здравствуйте, Алена
Уточните ,вам требуется только отель без перелета или с перелетом?
Также просьба указать все параметры тура :город вылета/кол-во ночей/кол-во туристов/тип питания
С уважением, Антонина Фомина
Юлия, Астана (в рублях)13 декабря 2025 в 21:53
туры на Хайнань прямые? или есть пересадка?
Здравствуйте, Юлия. Если рассматриваете вылеты из городов РФ - то рейсы прямые на о. Хайнань. Если из Казахстана, возможна посадка в гор. Алматы на дозаправку.
С уважением, Александр Тотменин
Светлана, Тюмень11 декабря 2025 в 17:36
Добрый вечер. Сделайте пожалуйста подборку в Турцию с 20.06.26. на 10-13 дней для двоих. Пляжный отдых, желательно 1 береговая
Здравствуйте, Светлана. Спасибо за обращение. Для подбора тура, Вам необходимо оставить заявку на нашем сайте, вкладка Заявка на тур: https://krasnodar.bankturov.ru/zayavki
С уважением, Анастасия Семёнова
Мадина, Нижнекамск11 декабря 2025 в 17:36
Через какие банки оформляете путёвки в рассрочку
Здравствуйте, Мадина. Спасибо за обращение. Рассрочки от : Т-Банк, Всегда. Да, Ванта и paylate. Для подробной информации можете обратиться по номеру телефона: +7(495) 108-11-63
С уважением, Анастасия Семёнова
Дмитрий, Екатеринбург11 декабря 2025 в 08:41
Здравствуйте,приобретал тур через банк горячих туров Екатеринбург ул.Вайнера
Приобретал тур Екатеринбург-Египет-Екатеринбург
Дата:22.09.2025-04.10.2025
Тур агентство: «ТТ-Трэвел»
Мне нужен официальный договор
Здравствуйте, Дмитрий
необходимо связаться с офисом (343) 266-43-85
С уважением, Вероника Свяжина
Кристина, Новосибирск11 декабря 2025 в 08:39
Здравствствуйте! Если я хочу забронировать тур в Тайланд за 2-3 дня до вылета, получится это сделать? Успеете сделать страховку и получить подтверждение от отеля?
Здравствуйте, Кристина
нужно выбрать отель на моментальном подтверждении, мы успеем подготовить документы
С уважением, Вероника Свяжина
Первый раз обратился в Банк горящих туров. Выбрал компанию потому что устраивает цена. В офисе очень понравилось объяснение, спасибо. На сайте хотелось бы видеть информацию о перелете. Жду хорошие цены в будущем.
