Начиная с 01.06.2021 от предъявления отрицательного результата теста на COVID-19 освобождены:
вакцинированные туристы (с 14.09.21. - ТОЛЬКО Спутник V»). Вместо ПЦР-теста необходимо предоставить сертификат о полной вакцинации двумя дозами, произведенной не ранее чем за 14 дней до въезда в Турцию. Что означает дата 14.09.21? У меня вакцинация от 23.02.2021, годна ли она для въезда в Турцию 04.11.2021?
Здравствуйте, Анна! С 14.09.2021 вступили обновленные правила, согласно которым принимают ТОЛЬКО вакцину Спутник V. До 14.09.21 пропускали все вакцины. Если у Вас стоит Спутник V, Вы можете посетить Турцию. Сертификат должен быть на английском языке, обязательно с указанием загран. паспорта. Срок действия Вашего сертификата вы можете посмотреть в личном кабинете на Госуслугах.
С уважением, Лилия Костенко
Олеся, Москва13 октября 2021 в 20:25
Добрый день
Хочу забронировать тур в Стамбул. Возник вопрос по поводу трансфера из аэропорта до отеля и обратно. Он включен в стоимость тура?
Здравствуйте, Олеся! Как правило в подавляющем большинстве туров трансфер из аэропорта в отель и обратно включен в стоимость. Если Вы решите купить тур, оставьте заявку на покупку на нашем сайте, наш менеджер Вам перезвонит и проверит наличие трансфера.
С уважением, Лилия Костенко
Ирина, Тюмень13 октября 2021 в 20:27
Можно ли оплатить тур онлайн двумя картами?
Здравствуйте, Ирина! Да, это возможно. Вы можете оставить заявку на покупку тура на нашем сайте и в комментарии написать пожелание по оплате. При выставлении счета Ваш менеджер это учтет.
С уважением, Лилия Костенко
Карина, Москва13 октября 2021 в 11:23
Здравствуйте, Шри-Ланку открыли? Есть ли туры? Если нет то планируют ли?
Здравствуйте, Карина! Спасибо за Ваш вопрос. Данное направление пока не предлагается в туристических пакетах. Как только появятся предложения у Тур Операторов на нашем сайте во вкладке "" найти тур онлайн" отобразится. А так же Вы можете уточнять по номеру горячей линии (495) 108-11-63 круглосуточно.
С уважением, Анастасия Орлова.
ОЛЬГА, Новосибирск15 октября 2021 в 12:28
Добрый день, когда ждать документы по туру TUR-S-450583?
Здравствуйте, ОЛЬГА в течение дня отправим Вам их на почту
С уважением, Любовь Рубанова
Николай, Киев15 октября 2021 в 12:28
Добрый день, подскажите
Посмотрел на сайте Министерства Здравоохранения Испания что Украина в зеленой зоне, но пересматривают каждую неделю правила. Не опасно ли покупать тур в Испанию на конец октября-начало ноября?
Спасибо
Здравствуйте, Николай У нас в Банке Горящих Туров пакетов в Испанию еще нет
С уважением, Любовь Рубанова
Варвара, Челябинск13 октября 2021 в 08:01
Здравствуйте! Можно ли получить предварительную информацию есть ли у возможность оформления рассрочки на тур?
Здравствуйте, Варвара
Оформления рассрочки возможно, оформить ее можно будет после выбора тура и отправления заявки на нашем сайте
С уважением, Анна Валицкая
Андрей, Пермь13 октября 2021 в 07:56
Добрый день! Отель под запрос, что это значит и можно ли делать запрос одновременно в 4 отеля? И почему не работает бесплатно позвонить по тел 88003334341
Здравствуйте, Андрей
Отель «под запрос» означает, что после того, как вы внесли предоплату и заключили договор на покупку тура, оператор будет делать запрос о наличии мест в данном отеле, запрос отправляется только после 100% оплаты.
Вы можете звонить на горящею линию по номеру (342) 205-81-30 круглосуточно
С уважением, Анна Валицкая
Виктор, Пермь13 октября 2021 в 08:00
Здравствуйте.
Не повлияет на поездку за границу, если у меня истёк срок действия паспорта российского, а новый ещё не готов?
Здравствуйте, Виктор! Для поездки в заграничном направлении требуется действующий заграничный паспорт.
С уважением, Марина Султанова
Павел, Москва13 октября 2021 в 21:03
Почему у вас в поиске сильно ограничен выбор стран? Нет Греции например, Родос. Приходится у других покупать. Сокращая выбор, вы урезаете свой доход, потому что люди покупают у других. Плюс раздражает разделение внутри страны на несколько колонок, пример Турция, сильно усложняет поиск, раньше было лучше.
Здравствуйте, Павел! Мы работаем только с направлениями по которым разрешены чартерные перелеты. По поводу разделения страны на несколько колонок, мы передадим Ваш отзыв разработчикам сайта.
С уважением, Лилия Костенко
