Ангелина, Новосибирск 14 июля 2014 в 15:25

Почему вы не отвечаеете на телефон

Здравствуйте, Ангелина! Приносим самые искренние извинения за предоставленные неудобства. Спрос на горящие туры очень высок и, к сожалению, в последние дни специалисты в фирменных офисах продаж не всегда успевали ответить на все входящие звонки. Позвольте мне также заранее предупредить Вас о возможных очередях в связи с высоким спросом на наши туры в летний сезон. Для Вашего удобства в Новосибирск мы рекомендуем обращаться по многоканальному номеру: 8-800-333-43-41, по которому специалисты федерального колл-центра с удовольствием проконсультируют Вас по любым вопросам ежедневно с с 08:00 по 22:00 по местному времени. Мы делаем все возможное для исправления ситуации и уже в ближайшие дни ситуация будет решена. Будем рады ответить на все Ваши вопросы. С уважением, Людмила Кортузова. Москва
Евгения, Екатеринбург 15 июля 2014 в 09:30

Здравствуйте, нашли тур на вашем сайте, можно узнать полную стоимость тура со всеми доплатами: Египет. вылет 4.08.2014 Minamark Beach Resort 4*Хургада 48372р. на 7 ночей, питание все включено.

Здравствуйте, Евгения! Если рассматривать тур в отель MINAMARK RESORT HURGHADA 4 * с прямым вылетом из Екатеринбурга на 04.08. на 8 дней на 2 человек, то на сегодняшний тур стоимость с учетом скидки составит 46 300 рублей. Дополнительно оплачивается: топливный сбор стоимостью 90 $ на человека. Итоговая стоимость тура на 2 человек с учетом скидки и топливного сбора составит 52 600 рублей. Будем рады помочь Вам в организации отдыха! С уважением, Людмила Кортузова. Москва
Марина, Томск 15 июля 2014 в 10:50

А как узнать стоимость? И можно ли меньше дней? 5 например?

Здравствуйте, Марина! Какое именно направление Вас интересует? Для расчета стоимости тура Вы можете как оставить заявку через наш сайт, так и обратиться непосредственно в офис продаж. Будем рады проконсультировать Вас по всем вопросам! С уважением, Людмила Кортузова. Москва
Марина, Томск 14 июля 2014 в 04:34

Добрый день! Возможен тур в Тунис на 7 дней?

Здравствуйте, Марина ! Спасибо за вопрос! Варианты туров в Тунис на 7 дней возможно рассматривать с вылетом из Москвы! Будем Рады помочь Вам в организации путешествия! С уважением, Виктория Шаяхметова. Москва
Юлия, Омск 15 июля 2014 в 03:23

Добрый день, цены указаны за 1 человека? Сколько будет стоить тур на 2 взрослых и 1 ребенка 1.6г в сентябре, турция, 7 дней?

Здравствуйте, Юлия! Спасибо Вам за вопрос. Цены на нашем сайте указаны на одного человека при условии двухместного размещения в номере. На ребенка до 2 лет оплачивается только посадочный талон стоимостью 40 $. На данный момент самым экономичным предложением в Турцию является тур с вылетом на 23.09. на 7 дней. Стоимость тура на всю Вашу семью начинается от 46 000 рублей с учетом топливного сбора на 2 взрослых и посадочного ребенка до 2 лет. Среди отелей возможны самые разные варианты. Будем рады видеть Вас в офисах наших продаж для подбора тура и консультации по всем вопросам! С уважением, Людмила Кортузова. Москва
Татьяна, Омск 14 июля 2014 в 03:23

Здравствуйте. Возможно ли оплатить путевкой картой Visa/Mastercard?

Здравствуйте, Татьяна ! Спасибо за вопрос! Да, конечно, Вы можете произвести оплату картой, но при условии, что до вылета более 7 дней! Будем рады помочь Вам в организации путешествия! С уважением, Виктория Шаяхметова. Москва
Юлия, Тюмень 14 июля 2014 в 01:47

Добрый вечер. Подскажите сколько будет стоить тур в отель GRAND RESORT HURGHADA 5* 10.09.14 на 12 дней вылет из Тюмени на семью2 взрослых и дети 5 лет, 0 лет. Если на одного взрослого у вас тур по цене 30900руб. Спасибо.

Здравствуйте, Юлия! Спасибо за вопрос. На данный момент стоимость тура составляет 88200 рублей ( при размещении 2 взрослых + ребёнок 5 лет). Юлия, пожалуйста, укажите возраст второго ребёнка , и мы рассчитаем для вас тур! Будем рады помочь в организации отдыхаю С уважением, Ирина Пахомова. Москва
Елена, Барнаул 14 июля 2014 в 03:50

Добрый день! У нас очень сложная ситуация мы приобрели путевку (полностью оплатили) у вас на 3 человек, один человек сейчас категорично отказывается от путевки и просить вернуть ему часть его денег. Нас (оставшиеся 2 человека) все устраивает, отели и цена тура. Что в данной ситуации сможет сделать оказавшийся от тура человек? Как его решения, отказаться от тура, финансово повлияет на нас?

Здравствуйте, Елена! Для получения подробной информации по данному вопросу рекомендуем Вам обратиться к специалисту, у которого Вы приобрели тур. С уважением, Виктория Шаяхметова. Москва
Света, Барнаул 14 июля 2014 в 15:38

Здравствуйте, скажите ваша фирма может помочь найти попутчика (с моего города - Барнаул) я оставила сообщение на поиск попутчика, но это не помогает

Здравствуйте, Света! Спасибо Вам за вопрос. Вы можете не только оставить объявление на поиск попутчика, но также и попробовать позвонить по имеющимся объявлениям. Также мы готовы принять от Вас по звонку точные пожелания к туру, и в случае обращения по аналогичным параметрам предложить туристам объединить Вас в один тур. Будем рады помочь Вам в организации отдыха! С уважением, Людмила Кортузова. Москва
Максим, Северск 16 июля 2014 в 12:57

Здравствуйте, ОТЕЛИ на 22.07. на 14 дней,ATLANTA 3* все включено 25500 руб. из Томска,есть ли этот тур на 4-х человек?ну или что-нибудь подобное в тех же числах и ценовой категории?

Здравствуйте, Максим ! На данный момент предложения отдыха в интересующем отеле уже закончились, рекомендуем рассмотреть альтернативные варианты, наиболее оптимальные в каждой ценовой категории отели представлены на нашем сайте. Стоимость тура на четверых зависит от варианта размещения, при проживании в двух отдельных двухместных номерах стоимость на человека соответствует указанной на сайте. Пожалуйста, обращайтесь к нашим специалистам за более подробной информацией! С уважением, Екатерина Шушкова. Москва