Татьяна, Санкт-Петербург 20 мая 2016 в 08:46

Здравствуйте! У нас один вопрос. Мы купили тур "Средиземноморская Сказка" в турагенстве "7 Чудес Света". Тур оператор Библио Глобус. Вылетаем 21.05, рейс в 16.15. В первый день по программе ужин-знакомство в ресторане "Испанская деревня" и волшебные фонтаны. Вопрос 1. Вылетаем в 16.15, прилетаем в 20.15, паспортный контроль, получение багажа и тд. НА УЖИН МЫ УЖЕ НЕ УСПЕВАЕМ???? Вопрос 2. Этот ужин заложен в программу тура и соответственно мы его оплачивали. КОМПЕНСАЦИЯ БУДЕТ????

Здравствуйте, Татьяна. Пожалуйста, обратитесь в агентство, у которого Вы приобретали тур. У нас нет доступа к Вашей заявке. С уважением, Максим Абрамов. Москва
Светлана, Красноярск 20 мая 2016 в 13:53

Добрый день! Отправляла заявку на подбор тура на Кипр с датой вылета 02.06.2016. сегодня пришла рассылка с нереально низкими ценами, подскажите через какого тур оператора будет осуществляться поездка? BARBARA TOURIST APARTMENTS Apts BB 26 300 руб.

Здравствуйте, Светлана спасибо за вопрос! По нашему регламенту информация по оператору будет предоставлена в офисе или когда оставите заявку на покупку тура онлайн. С уважением, Алиса Кийко. Москва
Валерия, Каменск-Уральский 20 мая 2016 в 10:02

Здравствуйте, скажите, пожалуйста, если я отправила рассылку на горящий тур, мне каждый день будут присылать предложения?

Здравствуйте, Валерия ! Спасибо за вопрос. Мы связались с Вами по телефону. С уважением, Ирина Петрова. Москва
Светлана, Красноярск 20 мая 2016 в 10:06

Добрый день! Хотелось бы знать через какие страны летит чартерный самолет Красноярск-Ларнаки (тур на Кипр) заранее благодарю

Здравствуйте, Светлана ! Спасибо за вопрос. Для уточнения данной информации, пожалуйста, обратить в авиакомпанию , которой планируете вылет. С уважением, Ирина Петрова. Москва
Гультяева Елена Федоровна, Бийск 20 мая 2016 в 10:14

При покупке тура в Сочи, была допущена ошибка в документах. Вместо Сочи указали Турция и неправильно выдали документы. Теперь при проверке на работе возникли проблемы т.к. мужу запрещен выезд заграницу. При попытке обращения в офис банка горящих туров и на горячую линию в помощи отказали. Прошу помощи высшего руководства в ближайшее время связаться со мной и решить данную проблему т.е. исправить вашу ошибку. Т.к. сотрудники вашего офиса в г. Бийске не могут разобраться в данной ситуации.

Здравствуйте, Гультяева Елена Федоровна Примите наши самые искренние извинения за возможные неудобства. Данный вопрос передан в юридический отдел. В ближайшее время с Вами свяжется руководитель офиса Вашего города. С уважением, Ирина Петрова. Москва
Екатерина, Томск 20 мая 2016 в 06:02

Здравствуйте. Вьетнам из Томска на 26 мая, отель BARCELONA 3 за 41900. 1 взрослый и 2 детей, 6 лет и 11 лет. Сколько будет стоить? Спасибо!

Здравствуйте, Екатерина ! Ответ направлен по электронной почте. С уважением, Анастасия Карпенко. Москва
ДЕНИС, Сургут 20 мая 2016 в 05:48

можно ли вылететь с одного города а прилететь в другой ?

Здравствуйте, ДЕНИС! Спасибо за вопрос. Такой вариант тура невозможен. В нашей компании Вы можете приобрести только стандартный тур.пакет. С уважением, Анастасия Карпенко. Москва
Мария, Нижневартовск 20 мая 2016 в 05:52

Здравствуйте,подскажите пожалуйста в стоимость путевки указаны цены с перелетам туда и обратно?И как можно оформить путевку в рассрочку?

Здравствуйте, Мария ! Да в стоимость тура входит авиа перелет в обе стороны. Вы можете оформить тур в рассрочку при условии если есть более 7 дней до начала тура. Рассрочка предоставляется в офисе на 2- 4 месяца, либо через систему "найти тур-онлайн" на 1- 12 месяцев. По всем вопросам обращайтесь в фирменный офис продаж или по телефону бесплатной горячей линии 88003334341 С уважением, Анастасия Карпенко. Москва
марина, Екатеринбург 20 мая 2016 в 13:57

Здравствуйте! Скажите пож-та при покупке путевки оформляете документы для отчетности на работе - справка туроператора о стоимости перелета+справка турагенства, договор. Возможно ли в договоре и акте оказанных услуг прописать, что тур оздоровительный. Мне надо именно так!!!!!!!!!!! Спасибо. Планирую в Абхазию путевку покупать.

Здравствуйте, Марина мы предоставляем справку об авиа перелете, бухгалтерскую справку и договор. Если Вы приобретаете тур с лечением, это будет прописано в договоре в раздеде "размещение". С уважением, Алиса Кийко. Москва
Мария, Москва 20 мая 2016 в 05:56

Добрый день! Подскажите, пожалуйста на сколько отличается цена покупки горящего тура на одного человека, от цены указанной на сайте. Интересуют туры в Крым. спасибо!

Здравствуйте, Мария ! Спасибо за вопрос. При рассмотрении одноместного размещения стоимость становится выше примерно на 20-40% в зависимости от отеля. (Удорожание тура происходит в связи с тем, что проживать Вы будете одна в двухместном номере). Каждый отель рассчитывается индивидуально. Уточнить стоимость Вы можете в разделе "Найти тур онлайн", обозначив в поиске критерии понравившегося Вам тура. С уважением, Анастасия Карпенко. Москва

Не нашли ответ на ваш вопрос?

Ваше имя*

Телефон

Город*

E-mail*

Электронный адрес не публикуется

Ваш вопрос*

Не более 700 символов

Введите число*

Отмена

Очистить Отправить

Реклама: cvgun.io — түйіндеме қазақша үлгісі жұмысқа. Online resume builder with examples and free templates.