Татьяна, Сургут 01 октября 2018 в 06:26

когда появятся горящие туры в Нячанг, Дубай, или Паттайю из Сургута, на период с 5 или 6 ноября, по 19 ноября? за месяц или за неделю? когда искать? спасибо.

Здравствуйте, Татьяна Предсказать появление горящих туро на определенные даты вылета к сожалению невозмжно. «Горящие туры» на Главной странице нашего сайта обновляются несколько раз в день. Это предложения по самой низкой цене из интересующего Вас города вылета. На каждый такой тур претендуют, как правило, несколько клиентов, в то время как количество горящих туров всегда ограничено. С уважением, Ольга Федяева
Наталья, Красноярск 01 октября 2018 в 09:28

Доброго Вам дня! Подскажите, пожалуйста, есть ли возможность общаться со специалистом в каком- нибудь мессенджере? Я хочу спланировать отпуск. Много работаю, поэтому удобно общаться посредством переписки

Здравствуйте, Наталья. Спасибо за вопрос. К сожалению, мы не общаемся в соц. сетях. По всем вопросам Вы сможете связаться со специалистами по электронной почте. С уважением, Ирина Петрова
ольга, Красноярск 01 октября 2018 в 06:23

Под рейтингов отелей, читаю обьявления о поиске попутчиков, а как связаться не знаю, где посмотреть информацию на вашем сайте?

Здравствуйте, Ольга Сервис по поиску попутчиков на данный момент не предоставляется. С уважением, Ольга Федяева
Карина, Челябинск 01 октября 2018 в 06:21

Здравствуйте. Планируем поездку в Тайланд в ноябре-декабре. Подскажите пожалуйста перелет осуществляется чартерным или регулярным рейсом? Мы планируем полететь с ребёнком и нам необходим полет без пересадок. Спасибо!

Здравствуйте, Карина Если Вы рассматриваете вылет из г.Челябинск, то выполняются прямые рейсы, чартерными авиакомпаниями. Со списком актуальных предложений вы можете ознакомиться в разделе "Найти тур онлайн". С уважением, Ольга Федяева
Ольга, Благовещенск 01 октября 2018 в 06:19

Почему проблема в выборе фильтра Пхукет на 27.09. Ранее получалось выбрать отель и помониторить цены. Теперь вообще на Пхукете ни одного отеля. Уже неделю захожу на сайт - постоянные проблемы. Рассматривала холидей инн на май кхао и най харн на най харне. Теперь ни один отель не показывает .

Здравствуйте, Ольга Попробуйте не выбирать курорт, сразу отмечайте в списке отелей, нужные Вам. С уважением, Ольга Федяева
Марина Клячина, Екатеринбург 01 октября 2018 в 06:17

У меня есть купленный тур. Но время вылета обратно меня не устраивает. Что я могу сделать? Мне нужен рейс на другое время.

Здравствуйте, Марина Клячина Уточните у специалиста по продажам, есть ли другие заявленные туроператором рейсы на интересующие вас даты. Если есть, то Вы можете воспользоваться услугой "Конкретизация рейса". Конкретизация рейса - это услуга, позволяющая выбрать определенный рейс из перечня заявленных туроператором рейсов. Данная услуга предоставляется за дополнительную стоимость. Услуга конкретизации позволяет выбрать определенный рейс. Также обращаем Ваше внимание, что время чартерных рейсов может меняться. С уважением, Ольга Федяева
Юлия, Хабаровск 22 сентября 2018 в 12:00

Без перелёта тур можно у вас купить? Только отель, направления Турция, Кипр, Болгария

Здравствуйте, Юлия! Мы занимаемся реализацией только полных туристических пакетов, включающих перелет в обе стороны. С уважением, Екатерина Шушкова
Оксана, Томск 27 сентября 2018 в 11:42

Здравствуйте,интересуют комбинированные туры в Тайланд ( Паттайя-Бангкок,Паттайя-КоЧанг),либо Вьетнам(Ньячанг-Фантиет) на 2-х взр. в ноябре

Здравствуйте, Оксана Для подбора комбинированных туров обратитесь в фирменный офис продаж Банк Горящих Туров в вашем городе. С уважением, Ольга Федяева
Валерий, Екатеринбург 01 октября 2018 в 06:14

Здравствуйте, мной была приобретена путевка 20.09.2018г на двух человек в пансионат «Аквамарин», Рейсом Екатеринбург- Сочи, дата вылета 22.09.2018г при этом дополнительно была сделана конкретизация рейса стоимость которой составляет 1500руб на человека, время вылета согласно путевке 13:50. При прибытии в Аэропорт Кольцово г. Екатеринбург, согласно информационной стойке мы узнали, что чартерный рейс задержан более чем на 4 часа. При этом об изменениях вылета нам не было сообщено, считаю что деньги за конкретизацию мною были уплачены зря. Какая компенсация по оплате конкретизации полагает и кто несёт ответственность за данную услугу. Спасибо

Здравствуйте, Валерий Конкретизация рейса - это услуга, позволяющая выбрать определенный рейс из перечня заявленных туроператором рейсов. Данная услуга предоставляется за дополнительную стоимость. Услуга конкретизации позволяет выбрать определенный рейс. Соответственно вы конкретизируете только рейс, время чартреных рейсов может меняться. Мы очень сожалеем, что рейс по итогу был задержан. С уважением, Ольга Федяева
Маша, Сургут 22 сентября 2018 в 14:00

Что у вас с сайтом????невозможно,что то посмотреть, грузится один параметр по минуте..обновите работу сайта,потому что реально хочется больше не заходить на него..

Здравствуйте, Маша! Технические работы проведены, приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, Екатерина Соловьева